開源軟件支持

階梯式專業開源服務體系，原容器創業公司上海技術團隊, Redhat和(hé)mongoDB核心服務合作夥伴，中國開源雲聯盟容器工作組會員(yuán)單位。我們爲“敏态”數據中心提供IBM體系的(de)專業服務，包括開源框架規劃設計，開源組件運維服務，DevOps落地實施服務等。

服務内容

顧問咨詢
在開源組件使用(yòng)期間，提供顧問咨詢，架構，軟件使用(yòng)，配置方法等相關服務,幫助客戶實現穩定專業的(de)基礎架構設施。
升級支持
英拿科技提供及時(shí)、自動地提醒用(yòng)戶安裝這(zhè)些升級程序，将系統管理(lǐ)員(yuán)從繁瑣的(de)、經常性的(de)升級中解放出來(lái)，将更多(duō)的(de)時(shí)間和(hé)精力關注于整個(gè)系統的(de)運轉。
健康運維
定期的(de)巡檢服務，對(duì)組件開展健康性檢查，使得(de)系統、組件能夠平穩運行，故障排查、日常維護和(hé)操作标準流程、組件部署配置和(hé)應用(yòng)部署建議(yì)等。
軟件管理(lǐ)
協助客戶，就開源環境進行基線建立和(hé)維護，使開源環境标準化(huà)
  • 企業采用(yòng)開源技術之後，對(duì)于整體開源環境的(de)運維需付出較大(dà)人(rén)力。
  • 開源軟件缺少供應商來(lái)提供技術支持。
  • 原廠技術支持費用(yòng)昂貴。
  • 本地的(de)服務網絡和(hé)技術精湛的(de)服務隊伍。
  • 擁有多(duō)名開源體系認證的(de)技術專家支持開源團隊。
  • 全球化(huà)的(de)支持體系與技術資源。
  • 多(duō)年積累的(de)IT服務經驗與方法論。
  • 擁有多(duō)個(gè)客戶的(de)開源支持案例，積累了(le)大(dà)量的(de)開源技術知識庫。
  • 單一項目接口人(rén)，開源軟件的(de)統一管理(lǐ)。
  • 明(míng)确一緻的(de)SLA。
  • 成熟的(de)服務支持體系，覆蓋全國的(de)服務網絡。
  • 得(de)到開源軟件技術支持以支撐業務發展。
  • 某大(dà)型保險公司Linux + MongoDB支持（8000+套Linux）。
  • 某大(dà)型财險公司Linux + Ansible支持。
  • 某外資銀行開源軟件服務。
  • 某基金公司開源軟件服務。
  • 某交易所開源軟件服務。